FAQ
Ein Check-In ist zwischen 13:00 Uhr und 18.00 Uhr möglich. Vor 13:00 ist nur nach vorheriger Absprache und ggf. gegen eine Frühanreisegebühr möglich. Ein Anreise zwischen 18:00 Uhr und 22:00 Uhr ist nach Absprache möglich. Eine Anreise nach 22:00 Uhr ist nicht möglich.
Der Check-Out ist von 08:00 Uhr – 12:00 Uhr möglich, wobei wenn möglich die Rechnung bis 10:00 Uhr beglichen werden sollte. Eine frühere Abreise ist nach Absprache möglich. Ein Check-Out nach 12:00 Uhr ist nur nach Absprache und gegen eine Spätabreisegebühr möglich.
ACHTUNG: Zwischen 22:00 Uhr und 7:30 Uhr ist auf unserem Campingplatz Nachtruhe. Eine Anreise während dieser Zeit ist nicht möglich - auch nicht auf dem Parkplatz vor dem Campingplatz!
Gerne! Egal ob du deinen Hund oder deine Katze mitbringen möchtest, bei uns sind Haustiere herzlich willkommen! Wir berechnen keine zusätzlichen Gebühren. Bitte lassen deinen Hund sein Geschäft nicht auf dem Gelände des Campingplatz machen, vor allem nicht auf den Stellplätzen andere Gäste sowie an den Einrichtungen des Platzes. Halte den Hund bitte jederzeit an der Leine und halte den Platz sauber und entferne alle Hinterlassenschaften deines Hundes.
Wir empfehlen während der Hochsaison eine Reservierung direkt bei uns zu machen. In der Nebensaison benötigst du nicht zwingend eine Reservierung um einen freien Stellplatz zu bekommen. Falls du ohne Reservierung anreisen möchtest empfehlen wir dennoch nach den Verfügbarkeiten telefonisch oder per Mail zu fragen.
In der Hochsaison im Winter und im Sommer haben wir eine Mindestaufenthaltsdauer von 4 Nächten für Reservierungen. Ein Aufenthalt unter der Mindestaufenthaltsdauer ist nur ohne Reservierung oder durch eine Last Minute Buchung möglich, allerdings garantieren wir dann keinen Stellplatz. In der Nebensaison können wir Reservierung für 2 oder 3 Nächten annehmen, aber wir berechnen eine Reservierungsgebühr. Eine Reservierung für eine Nacht ist grundsätzlich nicht möglich.
Am Besten, du kontaktierst uns über das Formular auf der Homepage oder schreibst uns direkt eine E-Mail. Bitte sag uns dein An- und Abreisedatum, Personenanzahl, Fahrzeug (+Länge) und eventuelle Wünsche. Wir schicken dir dann Angebot bzw. eine Reservierungsbestätigung. Nach Erhalt der Anzahlung werden wir die Reservierung nochmals bestätigen.
30 Tage oder früher vor dem Anreisedatum ist eine Stornierung kostenlos
Bis spätestens 30 Tage vor Anreise ist eine Anzahlung in der Höhe von 50% des Arrangementpreis (= 50 % Gesamtpreis siehe Preisaufstellung) nötig
Bei einer Stornierung bei weniger als 30 Tage vor Anreise wird die Anzahlung als Stornogebühr verrechnet. Eine kostenfreie Stornierung innerhalb von 30 Tage vor Anreise ist daher nicht möglich (ein Krankheitsfall eines Reiseteilnehmers oder eine ungünstige Wettervorhersage stellt keine Ausnahme dar)
Im Fall einer Stornierung vor Ablauf der kostenfreien Stornierungsfrist (= mind. 30 Tage vor Anreise) behalten wir uns das Recht vor 20,00 € Bearbeitungsgebühr einzubehalten sollte eine Rückerstattung der Anzahlung möglich sein.
Bei Nichtanreise wird der Stellplatz am Tag nach der geplanten Anreise für andere Gäste vergeben und die Anzahlung als Stornierungsgebühr einbehalten.
Der gebuchte Zeitraum ist bindend und muss auch bei verspäteter Anreise oder frühzeitiger Abreise bezahlt werden (ein Krankheitsfall eines Reiseteilnehmers, Wettervorhersage etc. stellt keine Ausnahme dar)
Der gebuchte Preis ist verbindlich, eine nachträglich Preisminderung durch Rabattkarten, Angebote o. Ä. ist nicht möglich
Sollten weniger Personen anreisen als ursprünglich gebucht, wird dennoch der gebuchte Tarif verrechnet
Es ist nicht gestatten, Personen welche nicht in unserem Resort nächtigen, als Besucher zu empfangen
Nach 22:00 Uhr bitten wir unsere Gäste sich ruhig am Platz zu verhalten (keine laute Musik, Party, etc.)
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: Barzahlung, Banküberweisung
Wir empfehlen in jedem Fall den Abschluss einer Reiseversicherung damit Sie abgesichert sind, falls Sie Ihren Urlaub stornieren oder früher abreisen müssen.
In Regel können leider keine Wohnwägen über 8 m inkl. Deichsel und Wohnmobile über 8,5 m beherbergen. Wir können keine Wohnwägen mit Doppelachse beherbergen. Bitte beachte, dass Fahrradträger oder Ähnliches mitgerechnet werden. Bitte beachte, dass für große Fahrzeuge die Grauwasserentsorgung nur eingeschränkt oder gar nicht möglich ist.
Unsere Stellplätze sind zwischen 30 qm und 70 qm groß. Zudem haben wir noch kleinere, für Spontananreisende mit Campervans oder PKWs. Zelte die größer als 6m sind, können wir während der Hochsaison nur auf Anfrage beherbergen.
Alle Stellplätze haben einen Stromanschluss mit 13 Ampere. Du benötigst den "Camping-Stecker“ – den blauen 3-poligen CEE Stecker. Wir empfehlen, dass dein Kabel mind. 15-20 m lang ist.
Wir haben keine Zeltwiese, du kannst nur einen parzellierten Stellplatz buchen. Die meisten davon sind auch mit Kies, es gibt fast keine Stellplätze die nur mit Gras bewachsen sind. Die maximale Größe für Zelte ist bei uns 7 x 4 m. Das Auto können unsere Gäste mit Zelt auf unseren Parkplätzen abstellen. Bitte beachte, dass auch bei einer ungünstigen Wettervorhersage die allgemeine Stornierungsrichtlinie gilt - auch für unsere Gäste mit Zelt. Es wird bei frühzeitiger Abreise der gesamte gebuchte Aufenthalt berechnet, wir können hier keine Ausnahmen machen.
Für durchreisende Fahrradfahrer oder Wanderer mit einem kleinem (Einmann-)Zelt haben wir nur 2 kleine Zeltplätze mit einem günstigeren Tarif. Diese können nicht reserviert werden.
Gerne kannst du uns bei der Reservierung mitteilen, welche Stellplätze du bevorzugst (z.B. nahe am Sanitär, Platz am Rand, usw.). Bestimmte Stellplatznummern können wir aus organisatorischen Gründen nicht garantieren. Wir versprechen dir aber, deine Wünsche zu respektieren und versuchen, deinen Wunschplatz für dich zu reservieren.